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深圳媒體投稿:部分快遞暫停發往豐臺區 有電商賣家聯系買家退貨

在豐臺花鄉地區升級為疫情高風險地區之后,記者注意到,目前有部分快遞企業已經暫停發往豐臺區,也有快遞企業只是無法發往花鄉地區,而在電商平臺中,一些賣家以快遞時效無法保證為由暫停往北京發貨。


家住豐臺區西羅園街道的王女士昨天收到電商賣家的電話,稱快遞已經無法進入豐臺區,需要買家進行退貨。“賣家說合作的中通、百世都停發豐臺區了,我就只好改成了海淀的公司地址。”王女士說,自己所住的區域目前屬于中風險地區,小區進行了封閉式管理,目前需要到小區門口取快遞。


記者電話咨詢申通花鄉網點得知,目前該網點也無法正常派送快遞。“15日已經通知停派了,如果到轉運中心也會給你退回去。”工作人員表示,建議現在最好不要往高風險地區寄快遞。


順豐新發地網點在電話中反饋稱,由于新發地周邊封閉小區進行管制,已經無法正常收發件,“因為(居民)下不了訂單,我們去拿不了東西,也沒辦法往那邊送。”記者致電豐臺區其他中風險地區的順豐網點,工作人員表示可以正常收寄,但由于小區封閉式管理,需要到小區門口取貨。


不過,也有市民稱,自己并沒有住在中高風險地區,但快遞依舊受到了影響。“豐臺區沒辦法送可以理解,我住的是朝陽區,怎么也讓退貨。”今天一大早,家住常營的劉女士接到了電商賣家無法發貨的通知。她在一家電商平臺購買了安徽賣家的黑芝麻和面粉,但賣家今天表示,合作的圓通、申通快遞不能發貨。“給我的答復是,北京不能發,時限保證不了。”劉女士說。



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